对
错
第1题:
导游人员有下列行为之一的,扣6分( )。
A、擅自增加或减少旅游项目的
B、以明示或暗示方式向旅游者索要小费
C、10人以上团队未打接待社社旗的
D、讲解质量差或不讲解的
E、私自转借导游证
第2题:
第3题:
激发旅游者兴趣,关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 ( )
第4题:
旅行社改进产品的主要途径是()。
第5题:
为什么说导游讲解服务是旅游接待服务的重要组成部分?
第6题:
导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除6分( )。
A、擅自增加或减少旅游项目的
B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的
C、10人以上团队未打接待社社旗的
D、讲解质量差或不讲解的
E、擅自终止导游活动的
第7题:
地方陪同导游的主要工作职责包括()。
第8题:
接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )
第9题:
地方陪同导游不同于全陪导游的职责是()
第10题:
在中国国内旅游的团队中,由旅游目的地接待旅行社派出的导游人员叫()