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以下属于学习发展类KPI指标的是（）。

题目
单选题
以下属于学习发展类KPI指标的是（）。
A

培训计划完成率

B

市场推广计划完成率

C

销售费用

D

货款回收率

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 选项B属于内部运营类，选项C、D属于财务类。
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第1题：

以下KPI指标属于保持类的是哪个()。

A.寻呼成功率

B.RRC连接建立成功率

C.掉话率

D.资源块利用率


正确答案：C

第2题：

岗位职责指标的内容与KPI指标的内容有相同、重叠的地方，则应该划为（ ）范围。
A.PRIB.WAIC.岗位职责指标D.KPI


答案：D
解析：

第3题：

以下属于符合均衡的设计目标的是()

A、使系统内小区间负荷尽量均衡

B、使系统间的负荷尽量均衡

C、保证用户的QoS，减少拥塞造成的性能恶化

D、提升网络的KPI指标


参考答案：ABC

第4题：

学习动机是指激励并维持学生朝向某一学习目标的__________倾向。


答案：
解析：
心理

第5题：

关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。

A.KPI指标是由上而下层层分解而成的
B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题
C.企业KPI指标的数量一般为15～18个
D.KPI指标要全面量化

答案：A
解析：
本题考查建立关键绩效指标的注意事项。KPI指标的设置，是由上而下层层分解进行的，只有这样才会将部门和个人目标同公司目标达成一致，使企业的整体绩效得到提高。一般企业KPI指标的数量为5～8个。不追求所有指标的绝对量化，比如关于时间、成本和数量的指标较容易量化，但很多质量方面的指标，往往较难量化。

第6题：

无线接通率属于呼叫建立特性类KPI。()


参考答案：对

第7题：

不同类型指标的考评方法包括()。

A.KPI与PRI
B.PCI考评
C.KPI与WP
D.PCI与WPI
E.WPI与KPI

答案：A,B
解析：
不同类型指标的考评方法:(一)KPI与PRI考评;(二)PCI考评;(三)NNI考评

第8题：

以下属于人力资源类学习资源的是()。

A、教学媒体

B、学习小组

C、教育信息

D、教学场所


参考答案：B

第9题：

下列关于建立关键绩效指标的注意事项的说法，错误的是（ ）。

A.设置KPI的最终目的是实现公司目标
B.KPI指标要做到关键和少量
C.一般企业KPI指标的数量为10-15个
D.不追求所有指标的绝对量化

答案：C
解析：
本题考查关键绩效指标体系。一般企业KPI指标的数量为5～8个。

第10题：

岗位KPI是指（）

  • A、关键业绩指标
  • B、组织经营目标
  • C、发展规划目标
  • D、职业生涯目标

正确答案:A

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