安全心理
快捷心理
方便心理
舒适心理
第1题：
依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
第2题：
驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。
第3题：
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》：乘客上车之后，对于行车路径，驾驶员应（）。
第4题：
网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）
第5题：
出租汽车营运企业在保证乘客乘车安全方面，服务组织应建立（）制度和治安防范制度，应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。（）
第6题：
客运驾驶员运输过程中，履行岗位职责，认真遵守旅客运输的各项规定，确保乘客安全、及时到达。
第7题：
（）是驾驶员对乘客最好的服务，也是满足乘客种种需求的总的前提。
第8题：
利用旅客运输车辆设赌诈骗，驾驶员发现后应及时提醒乘客。
第9题：
网络预约出租汽车驾驶员应为乘客提供安全舒适便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
第10题：
网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。