第1题：
简述企业再造的实施及其配套基础工作。
（2）企业再造的实施。
①构建企业再造流程。
②对现有流程进行全面分析。
③业务流程再造。
④组织实施与持续改善。
（2）企业再造的基础工作。
①建立有效的组织保障。
②建立流程管理信息系统。
③重塑企业文化。
④培养复合型人才。
第2题：
第3题：
第4题：
计量法及其实施细则对企业建立计量标准有何要求？
第5题：
简述“工作小组法”及其实施要求。
教师、家长、同伴等人员共同组成一个工作小组，实施对特殊儿童的教育。
（1）工作小组各成员要相互信任，真诚相待。
（2）小组成员应目标一致。
（3）尊重彼此的不同意见。
（4）各成员共同分担成功与失败。
（5）遵循弹性原则，根据具体情况，不断修改方案。
（6）既能相互合作，又能发挥各自不同的作用。
（7）小组成员要经常面对面地坐在一起相互交流，达成一致。
略
第6题：
第7题：
简述头脑风暴法及其要求。
是一种在集体中激发观念流畅性的方法。它鼓励儿童所想到的对一个问题解决的方法越多越好。
要求：
（1）不允许批评他人的想法。
（2）主意越多越好。
（3）欢迎对别人的观点进行组合或综合。
（4）推迟评价。
略
第8题：
简述教学方法中的谈话法及其种类和基本要求。
第9题：
简述工作分析准备阶段组建工作小组的标准。
（1）工作人员相对稳定；
（2）人员的多样性；
（3）职责分工的明确性；
（4）工作行为的规范化。
略
第10题：
简述贷款风险分类法的贷款分类及其实施前农村信用社不良贷款分类。