如何防止错接旅游团的事故?

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问答题
如何防止错接旅游团的事故?
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第1题:

旅游团因故提前离开,导游人员应通知一下站接待社,以免造成()。

A:误接事故
B:错接事故
C:空接事故
D:漏接事故

答案:D
解析:

第2题:

旅游团因故推迟离开,导游人员应通知下一站接待社,以免造成()。

A.误接事故
B.错接事故
C.安全事故
D.漏接事故

答案:D
解析:
上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接。因此提前通知可以防止漏接事故。

第3题:

为预防错接事故,导游人员应 ( ) A.认真阅读接待计划,掌握旅游团相关信息 B.提前抵达接站地点迎接旅游团 C.接团时认真核实旅游团的代号、人数等 D.提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团


正确答案:ABCD

第4题:

由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为()。

  • A、误机
  • B、空接
  • C、漏接
  • D、错接

正确答案:B

第5题:

在下列旅游事故中,属于导游工作事故的是()。

A.漏接旅游团
B.错接旅游团
C.游客走失
D.游客误机
E.游客溺水

答案:A,B,D
解析:

第6题:

导游人员在接到旅游团后,要核实旅游团的团号,领队、全陪的姓名以用游客的详细情况,是为了防止()

A:错接
B:空接
C:漏接
D:误接

答案:A
解析:

第7题:

导游人员错接旅游团一般是( )。

A.自然事故
B.严重事故
C.责任事故
D.非责任事故

答案:C
解析:
错接旅游团一般是责任事故,是因导游人员责任心不强造成的。

第8题:

下面对错接的说法不正确的是 ( ) A.错接是指导游人员未认真核实,接了不应由他接的旅游团 B.错接不属于责任事故 C.为防止出现错接,导游人员应提前到达接站地点 D.为防止出现错接,导游人员接团时要对旅游团的情况逐一进行核实


正确答案:B

第9题:

是指旅游团(者)抵达交通港后,没有导游员前来接站的事故。()

  • A、空接
  • B、错接
  • C、漏接
  • D、误接

正确答案:C

第10题:

如何避免错接事故的发生?


正确答案: 避免错接事故的方法有
(1)认真阅读接待计划,掌握旅游团的相关信息
(2)导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团
(3)接团时认真核实
(4)提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团

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