在商务谈判中影响价格的客观因素主要有（）。

参考答案：商务谈判的环境信息是谈判准备信息的一个组成部分，它是指对商务谈判活动有影响的各种自然条件如地理、气候等，社会因素如文化、人口、社会阶层、家庭、时尚、社会发展、城市建设，国家的宏观经济战略、策略、政策;社会安定、法律法规建设;科学技术的发展等方面的信息。可见，环境信息的包容量很大，对一项具体的商务谈判来讲，并不一定所有的环境信息都对谈判产生直接影响，不同的谈判所需的信息量也不尽相同。

参考答案：D

正确答案：
【参考答案】①主观因素：个人在思想上是否受权威和社会偏见的束缚，是否受一般违背哲理的常规和习惯的束缚。
②客观因素：社会（包括学校）是干涉“内心自由”的发展还是鼓励支持“内心的自由”。
【解析】答题范围在最后一段，找出符合要求的句子，如“这种精神上的自由在于思想上不受权威和社会偏见的束缚，也不受一般违背哲理的常规和习惯的束缚”是主观因素，而“但社会也能做很多事来促使它实现，至少不该去干涉它的发展。比如学校可以通过权威的影响和强加给青年过重的精神负担来干涉内心自由的发展；而另一方面，学校也可以鼓励独立思考来支持这种自由”是客观因素。

参考答案：(1)让对方的情绪公开表现出来(2)容许对方发泄情绪
(3)不要反击对方爆发的情绪(4)缓和对方情绪

正确答案：羽毛球自身的质量、重量和气温、海拔是影响羽毛球飞行的主要客观因素。质量好的羽毛球飞行稳定性好，球轻则球速慢，球重则球速快;夏季或高海拔要选重量较轻的羽毛球，冬季或低海拔挑选重量较重的羽毛球。