必须清楚
必须写明
容易查看
必须审批
容易辨识
第1题：
导游人员带团过程中，为了预防游客证件、钱物和行李丢失应做好哪些工作？
答案：(1)多做提醒工作；
(2)导游人员在工作中需要旅游者证件时，要经由领队收取，用毕后立即如数归还，不要代为保管；还要提醒旅游者保管好自己的证件；
(3)切实做好每次行李的清点、交接工作；
(4)每次旅游者下车后，导游人员要提醒司机清车、关窗并锁好车门。
第2题：
__________是指导游在带团过程中，对游客、对旅游团、对带团旅游活动等问题所形成的相对稳定的认识。
第3题：
为了预防游客证件、行李、钱物的丢失，导游人员在带团过程中要多做（ ）。
A．提醒
B．劝阻
C．保护
D．预报
第4题：
导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给游客服用，缓解病情。（）
第5题：
带团技能是指导游在带团过程中，为了满足游客的物质和精神需要，帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值，同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的语言、方法和技巧的统称。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
下列导游员的行为规范，正确的是( )。
A.导游员带团时暗示游客给小费
B．导游员不介入旅游团内部纠纷
C．导游员向海外游客兑换外汇
D．导游员为了迎合游客的趣味，在讲解中掺杂黄色笑话
第7题：
A.电子导游
B.实地口语导游
C.物化导游
D.图文声像导游
第8题：
导游员有( )行为的，年审时将被全行业通报。
A、仪表不整并漏接旅游团队
B、在带团过程中谩骂游客
C、擅自终止导游活动
D、讲解中掺杂庸俗内容
E、在导游活动中向游客索要小费
第9题：
在带团过程中，导游主要向游客传递__________、__________、__________三方面的审美信息。
第10题：
带团过程中，导游员如何预防游客走失？