《旅游安全管理暂行办法》
《旅游安全管理暂行办法实施细则》
《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》
《特别重大事故调查程序暂行规定》
第1题:
第2题:
湖南的游客李某等12人报名参加了当地A旅行社组织的旅游团队。游客发现,A旅行社组织游客B地旅游时,少游览了一个景点,所住宿的宾馆也与合同标准不符,而且李某在宾馆设施极差的卫生间洗漱时,不幸摔伤。为此,李某想投诉。请问:李某可以直接向下列哪些投诉?()
第3题:
( )属于旅游安全事故。
A.旅游者自由活动时钱包被盗
B.旅行社提供车辆发生交通事故
C.旅游者所住酒店发生凶杀案,游客受到刺激
D.旅游者团队餐时食物中毒
第4题:
某区国内社组团去浙江某地旅游,在漂流时因竹筏撞上山石而发生侧翻,致使2名游客不幸溺水身亡。该事故属于()旅游安全事故。
第5题:
某旅行社组织旅游团队到云南旅游,昆明某地接社负责接待,导游在途中与游客发生矛盾,将游客丢在丽江自行离去。此时,游客应向丽江市旅游投诉处理机构投诉。
第6题:
第7题:
某旅行社与游客签订了包价旅游合同,约定景点之间路途车辆为高级豪华旅游大巴,但旅行社为了节约成本改为普通中巴,游客强烈要求遵守合同约定未果。后来因车辆超载发生事故,造成旅客某甲脚骨骨折,甲可以要求旅行社支付几倍的赔偿金?()
第8题:
下列旅游事故不属于旅游安全事故的是( )。
A.旅游车发生交通事故
B.坏人抢劫游客财物
C.游客食物中毒
D.航班因天气原因取消
第9题:
一旅行社组织了一个25人的团队对某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失l5万元。该事件属于旅游安全事故中的( )。
第10题:
旅游团在游览过程中发生下列()情况时不应由旅行社承担责任。