简述工作满意度对工作绩效的影响。

题目
问答题
简述工作满意度对工作绩效的影响。
参考答案和解析
正确答案: 最能引起管理者及员工兴趣的是工作满意度与工作绩效之间的可能关系。一个共同的感觉是认为工作满意度直接导致了高的工作绩效(快乐的工人是生产率高的工人)。然而许多研究表明,工作满意度与工作绩效之间简单而直接的是不存在的。一般态度可以较好地预测一般行为,特殊态度最强烈地与特殊行为相关。这就解释了为什么预期的相关经常是不存在的。作为对工作各方面的多种态度的集合,总的工作满意度表示为一种一般态度,特殊的工作绩效没有必要在一般态度基础上预测。虽然满意度和特殊工作绩效之间的紧密联系经常难以分清,但工作满意度作为组织效率而言是很重要的。工作满意度的重要性不仅局限于以上所述。因为满意度代表着工作经历的结果。
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相似问题和答案

第1题:

()是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A:薪酬满意度
B:工作绩效
C:工作满意度
D:工作成就

答案:C
解析:

第2题:

( )对工作绩效的预测效力最大。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作控制感

答案:A
解析:
相比于工作满意度、组织承诺等工作态度指标,工作投入度对工作绩效的预测效力最大。

第3题:

在俄亥俄模式中,工作管理和关心人得分高的领导比其他类型的领导更能促使员工有( )。

A.高的绩效和高的工作满意度

B.高的绩效和低的工作满意度

C.低的绩效和低的工作满意度

D.低的绩效和高的工作满意度


正确答案:A

第4题:

下列关于影响工作满意度的因素中表述错误的是()。

  • A、不是由于提高工作满意度而改善了工作绩效,而是由于工作绩效的提高增加了工作满意度
  • B、年龄偏大者对工作报酬的预期较低,往往容易达到工作满意。
  • C、认为自己是群体不可分割的一分子、并遵守群体准则和支持群体目标的员工往往有较高程度的工作满意度
  • D、管理者的领导风格不会影响下属的工作满意度

正确答案:D

第5题:

简述教师工作满意度的影响因素。


正确答案: 第一,公平的报酬。
第二,支持性的工作环境。
第三,好的领导。
第四,融洽的同事关系。
第五,挑战性的工作。
第六,人格与工作匹配。

第6题:

(  )是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就

答案:C
解析:
本题考查的是工作满意度的定义。

第7题:

简述工作满意度对工作绩效的影响。


正确答案:最能引起管理者及员工兴趣的是工作满意度与工作绩效之间的可能关系。一个共同的感觉是认为工作满意度直接导致了高的工作绩效(快乐的工人是生产率高的工人)。然而许多研究表明,工作满意度与工作绩效之间简单而直接的是不存在的。一般态度可以较好地预测一般行为,特殊态度最强烈地与特殊行为相关。这就解释了为什么预期的相关经常是不存在的。作为对工作各方面的多种态度的集合,总的工作满意度表示为一种一般态度,特殊的工作绩效没有必要在一般态度基础上预测。虽然满意度和特殊工作绩效之间的紧密联系经常难以分清,但工作满意度作为组织效率而言是很重要的。工作满意度的重要性不仅局限于以上所述。因为满意度代表着工作经历的结果。

第8题:

关于工作满意度的影响后果的说法,错误的是()。

A:高工作满意度有助于提高员工绩效,但高绩效并不会提高员工的工作满意度
B:工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中
C:工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为
D:工作满意度极低的员工甚至可能在工作中出现暴力行为

答案:A
解析:
高的工作绩效会促成高的工作满意度,因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报,从而提高满意度。当然,高的满意度也会增加员工的组织忠诚度,促使员工对工作更加投入,最终又导致绩效得以提高,从而形成一个良性循环。

第9题:

员工的工作满意度越高,工作绩效就越高。


正确答案:错误

第10题:

工作满意度是指什么?工作满意度与工作绩效是什么关系?


正确答案:工作满意度的高低直接关系到工作绩效的高低。一般来说,积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等能发挥积极的影响,从而提高工作绩效,因此积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系;但消极的工作态度也可能引发积极的工作行为,如想获得较高的报酬等,从而也可以提高工作绩效。这两者之间的关系十分复杂。后据研究表明,因为人的复杂性和需要的多面性,两者之间并没有一致的关系。
工作态度与工作绩效之间有一致性,一般情况下,工作态度好、认真,工作绩效就好。过去人们总认为二者有直接的因果关系,后来的研究证明,二者没有直接的因果关系。因为我们的环境太复杂,人的动机太复杂。

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