专业基础知识
计划组织能力
战略环境分析
人员与绩效分析
工作与任务分析
第1题：
依据《保险机构董事、监事和高级管理人员培训管理办法》（保监发〔2015〕43号），保险机构应根据发展需要，围绕哪些内容，积极开展董事、监事和高级管理人员培训。（）
A.公司战略
B.管理实践
C.技能发展
D.领导力提升
第2题：
第3题：
下列哪一项是人员层面需求分析的构成之一
A.确定性人员培训
B.分析该员工的任务
C.培训需求排序
D.判别性人员分析
第4题：
第5题：
第6题：
对展业对象的管理，可围绕（ ）进行。
A．心理分析
B．静态分析
C．间接分析
D．动态分析
E．直接分析
第7题：
简述基于素质分析的管理人员培训开发步骤。(14分)
答：
(1)明确培训开发的目的。①根据企业发展需要确定管理人员培训的重点，赢得企业领导的支持，争取培训投入。②根据管理人员综合考评的结果，明确素质差距和培训需求，制订培训计划，以需求驱动培训。
(2)确认培训对象的差距。①依据企业战略与竞争环境分析，确定企业核心能力差距。②依据对经营管理人员的综合评估，寻找素质差距。
(3)分析差距确定优先顺序。①分析素质差距对管理绩效的影响。②根据业务发展需要确定素质弥补的顺序。
(4)确定并执行培训计划。①制订培训计划弥补管理素质差距。②设计培训项目与课程。③执行并评价效果。④反馈与改进培训。
第8题：
【 】是在用户调查的基础上，通过分析，逐步明确用户对系统的需求，包括数据需求和围绕这些数据的业务处理需求。
第9题：
第10题：