问答题商务拜访接待礼仪包括哪些内容？

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商务拜访接待礼仪包括哪些内容？

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第1题：

见面与介绍,拜访与接待,交谈与交往,宴请与馈赠,舞会与沙龙,社交禁忌等属于()。

A、个人礼仪

B、公务礼仪

C、社交礼仪

D、习俗礼仪

答案C

第2题：

发行员接待礼仪有哪些基本内容？

正确答案: 出版物发行员的接待礼仪，一般通过他的仪表，动作和语言表现出来。
（一）、仪表，是指人们装束打扮，也就是一个人的形象。
（二）动作，是指人的形体活动。发行员的站姿、行姿、手姿和言谈举止要自然、得体、庄重、文雅。
（三）语言。语言要采用文明用语。

第3题：

客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()

答案：对

第4题：

商务礼仪中，如何成功的接待外国客人？

正确答案: 1、了解来访者的文化；
2、自始至终要安排人到机场迎送来访者；
3、理解并运用正确的问候和称呼；
4、请人把食品或鲜花送到来访者的房间，是一种体贴周到的欢迎方式；
5、在来访者逗留期间，安排一名司机及交通工具；
6、尊重来访者的饮食习惯；
7、为来访者安排有趣的晚间活动；
8、向来访者展示自己的活方式。

第5题：

客户拜访礼仪包括（）。

A、仪表仪容
B、商务社交礼仪
C、以上皆是
D、以上皆非

正确答案:C

第6题：

社交礼仪中，遇到下述哪些情况有必要做为他人介绍（）

A、陪同同事拜访其不认识的客户
B、接待的客户遇到了不相识的人士
C、受到为他人做介绍的邀请
D、带领导第一次去拜访某客户

正确答案:A,B,C,D

第7题：

客户拜访的基本礼仪包括（）。

A、问候礼仪
B、仪表仪容
C、交往礼仪
D、交际惯例

正确答案:B

第8题：

在商务拜访礼仪中拜访见面时有何礼仪?

参考答案：当你与对方见面的时候，应该主动开口，以亲切的语调向对方打招呼。如果是第一次见面的话，还要先对自己做一下简单的自我介绍，并递上自己的名片，最好是顺便带上一句话，比如：“这是我的名片，谢谢您的约见。”交谈的时候，拜访者应该主动创造一个好的谈话气氛，以拉近彼此距离，交谈时注意自己的表情及语言运用。

第9题：

公务拜访的礼仪主要有哪些环节？

正确答案: （1）明确拜访的目的和任务。
（2）事先预约。在时间选择上，尽量避开用餐时间。
（3）拜访前，整理仪容仪表，准备好需要携带的相关文件资料等物品。
（4）比预定的时间提前5分钟以上到达。
（5）进门前先轻声敲门或按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。
（6）拜访对象出来迎接时，应礼貌地与对方握手致意，寒暄问候。进入对方办公室后，主人请坐时方可坐下，同时要注意座位的次序，不可在其办公室乱翻乱看。
（7）主人请喝茶时，应双手接过，并表示感谢。
（8）会谈过程中，要遵守言谈礼仪，动作姿势应端庄稳重。
（9）会谈中如有其他人员到来，应礼貌地站起来等待介绍。
（10）告辞时，应向主人道谢。出门后，主动请30主人“留步”。

第10题：

在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备？

正确答案: 在拜访之前，我们一定要明确自己的拜访目的，准备好必要的资料和辅助工作，并对对方可能提出的问题明确应答策略，并与对方商定拜访时间，一定要避免突然的造访，这在商务礼仪中是非常冒昧的行为。

商务拜访接待礼仪包括哪些内容？

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