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在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备？

题目
问答题
在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备？
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第1题：

有句古话说得好:不打无准备之仗。商务拜访前同样需要做好充分准备。()

A.预约

B.确定

C.目的

D.仪表


参考答案：ACD

第2题：

拜访客户前要做哪些准备？


正确答案: 专业知识的准备、相关资料的准备和精神上的准备。

第3题：

黄小品是一名销售代表,他准备拜访Y公司的宋经理,拜访前他没做任何的拜访计划,在拜访中他会遇到哪些情况()

A、感到不自信

B、不知道询问哪些问题

C、不清楚要达到什么目的

D、销售陈述混乱

E、面对客户的反对意见不知道怎么应付


参考答案：ABCDE

第4题：

商务拜访接待礼仪包括哪些内容？


正确答案: （1）迎接。当知道客人到达时，应该主动迎接，见面时要向对方问好。如果对方到来时，自己不能够亲自迎接，也要安排合适的人去代替你，以表示自己对来访者的诚意。引导来访者到会客室或办公室后，应该主动给对方倒水，如果能够提供多种饮料时，应主动询问对方需要哪一种。
（2）以礼相待。对于来访者，我们一定要做到谨慎、热情和周到，耐心倾听来访者的意见，热情地为他们提供咨询，对于来访者所提出的要求，无论是拒绝、接受还是商榷，都应该保持良好的态度和礼仪。客人要告辞的时候，一般应婉言相留，表示客气。任何不加挽留和急于打发客人走的做法都是不礼貌的。即使自己有事，也要做出相应的解释，或者不过于显山露水的暗示。客人要走，应等客人起身后，主人再起身相送。

第5题：

客户拜访礼仪包括（）。

  • A、仪表仪容
  • B、商务社交礼仪
  • C、以上皆是
  • D、以上皆非

正确答案:C

第6题：

根据拜访礼仪，在夏季不宜安排太多的拜访活动；如果到工作单位拜访，最好选择星期一；如果到他人家中拜访，应避开午休和用餐时间。

A对

B错


错
略

第7题：

在进行客户拜访之前要做好（）以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。

  • A、客户预约
  • B、确定拜访目的
  • C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

正确答案:C

第8题：

在商务拜访礼仪中拜访见面时有何礼仪?


参考答案：当你与对方见面的时候，应该主动开口，以亲切的语调向对方打招呼。如果是第一次见面的话，还要先对自己做一下简单的自我介绍，并递上自己的名片，最好是顺便带上一句话，比如：“这是我的名片，谢谢您的约见。”交谈的时候，拜访者应该主动创造一个好的谈话气氛，以拉近彼此距离，交谈时注意自己的表情及语言运用。

第9题：

在商务拜访礼仪中拜访前应做好哪些准备？


正确答案: 在拜访之前，我们一定要明确自己的拜访目的，准备好必要的资料和辅助工作，并对对方可能提出的问题明确应答策略，并与对方商定拜访时间，一定要避免突然的造访，这在商务礼仪中是非常冒昧的行为。

第10题：

拜访前需要做好哪些准备工作呢？


正确答案:了解拜访对象的个人及公司资料；准备拜访时需用到的资料；订好明确的拜访目的；整理服装、仪容；检查各项携带物是否齐备，如名片、笔、笔记本。

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