跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、

题目
单选题
跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和()。
A

历史障碍记录

B

巡检记录表

C

服务记录卡

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第1题:

业务开通的专线有哪些()

  • A、互联网专线
  • B、传输专线
  • C、GPRS专线、短彩信专线
  • D、跨地市传输、语音专线

正确答案:A,B,C,D

第2题:

集客家宽代维工作内容包括:()。

  • A、专线业务接入设备、集团客户接入设备、家庭客户接入设备维护工作
  • B、配套的传输线路、传输接入设备、动力设备维护工作
  • C、移交后各种接入站点和个人客户的装拆移工作

正确答案:A,B,C

第3题:

在跨省传输专线资源勘查场景中,仅受理由()CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。

A、总部集团客户部

B、省公司客户部

C、集团数据部

D、省公司数据部


正确答案:A

第4题:

集团客户业务范围是指由我公司向集团客户提供的基础通信,其集团规范的业务类型不包括()

  • A、语音专线
  • B、本地专线
  • C、数据专线
  • D、互联网专线
  • E、集团短、彩信

正确答案:B

第5题:

集团客户业务包括:

  • A、数据专线
  • B、互联网专线
  • C、语音专线
  • D、GPRS专线
  • E、集团短彩信业务

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

数据专线按照线路接入范围分类包含()

  • A、集团移动云
  • B、跨省数据专线
  • C、港澳台数据专线
  • D、省内数据专线

正确答案:A,B,C,D

第7题:

专线业务包括()

  • A、语音专线
  • B、GPRS专线
  • C、互联网专线
  • D、传输电路出租

正确答案:A,B,C,D

第8题:

集团客户业务包括:()

A.数据专线

B.互联网专线

C.语音专线

D.GPRS专线

E.集团短彩信业务


参考答案:A, B, C, D, E

第9题:

根据《中国移动集团客户网络分级服务(SLA)规范》,金牌级集团客户专线需每()进行一次客户端现场巡检。


正确答案:季度

第10题:

根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()。

  • A、5小时
  • B、8小时
  • C、10小时
  • D、12小时

正确答案:B

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