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为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故，导游人员应当做到（　）。

题目
多选题
为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故，导游人员应当做到（　）。
A

建议游客将贵重财物存入饭店保险柜

B

不要随身携带大量现金或将其放在客房内

C

提醒游客不要把房号随便告诉陌生人

D

不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间，出入房间要锁好门

E

经常清点人数

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第1题：

领队在带领团队入住饭店时，应当做的工作不包括( )．

A．致欢迎词

B．分配住房

C．引导游客进入房间

D．核对商定活动日程


正确答案：A

第2题：

入住饭店时，导游应建议游客将贵重财物随身携带，不要放在房间内。 （ ）


正确答案：×

第3题：

为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的（ ），并向旅游者介绍。

A．太平门

B．安全出口

C．报警电话

D．安全楼梯


正确答案：ABD

第4题：

为了防止治安事故的发生，在入住饭店时，导游员要提醒游客（）。

  • A、将贵重财物存入饭店保险柜
  • B、不要随身携带大量现金
  • C、最好将大量现金放在客房内
  • D、不要将房号随便告诉陌生人
  • E、夜间不要贸然开门

正确答案:A,B,D,E

第5题：

旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是（ ）。

A.立即打火警电话报警
B.迅速通知领队及全团游客
C.引导游客从电梯迅速撤离
D.迅速通过安全出口疏散游客
E.判断火情，引导游客自救

答案：A,B,D,E
解析：
旅游团的下榻饭店如果发生了火灾事故，导游人员首先应报警；其次，迅速通知领队及全团游客；再次，配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散游客；最后，判断火情，引导游客自救。如果情况危急，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员应注意千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼，尤其是在三层以上的游客，切记不要跳楼；用湿毛巾捂住口、鼻、身体重心尽量下移，使面部贴近墙壁、墙根或地面；必须穿过浓烟时，可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被，捂住口鼻，贴近地面蹲行或爬行；若身上着火了，可就地打滚，将火苗压灭，或用厚重衣物压灭火苗；当大火封门无法逃脱时，可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严，或泼水降温，等待救援；

第6题：

为了防范发生治安事故，导游人员应提醒游客不要把房号随便告诉陌生人，不要让陌生人或自称饭店维修人员的人随便进入房间，出入房间要锁好门。 （ ）


正确答案：√

第7题：

入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游人员应（ ）。

A.给予游客必要的防火提醒
B.熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C.牢记饭店前台电话号码
D.掌握游客电话号码
E.牢记火警电话119

答案：A,B,D,E
解析：
入住宾馆后，为了预防火灾事故的发生，导游人员应做好提醒工作、向游客介绍饭店内的服务设施，使其熟悉饭店的安全出口和转移线路，同时牢记火警电话。

第8题：

为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的，并向旅游者介绍（ ）。

A、太平门

B、安全出口

C、报警电话

D、安全楼梯


正确答案：ABD

第9题：

在景点游览过程中，导游集体成员要密切配合，随时清点人数，是为了防止（）

A:治安事故的发生
B:旅游者财物被盗
C:个别游客走失
D:旅游者受到伤害

答案：C
解析：

第10题：

为保护游客安全，导游应如何防止治安事故的发生？


正确答案:提醒旅游者不要将房号随便告诉他人，不要让陌生人或自称饭店的维修人员随便进入房间，出入房间锁好门，尤其是夜间不可贸然开门，以防止意外，不要与私人兑换外币等；进住饭店后，导游员应建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜，不要随意放在房间内．在旅游活动中，导游员要始终和旅游者在一起，注意观察周围的环境，发现可疑情况时，要及时提醒旅游者注意旅行车行驶途中，不得停车让无关人员上车，若有不明身份者拦车，导游员应提醒司机不要停车。

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