第1题：
A.销账确认
B.告警发现，分析派单
C.故障分析
D.工单受理，故障回单
第2题：
A.告警确认
B.告警清除
C.自动派工单及手动派工单
D.告警标准化信息维护
E.告警自动清除设置
第3题：
A.监控
B.告警管理
C.工单代办
第4题：
停电告警工单比非停电告警工单环节中多了（）和（）环节。
第5题：
A.紧急工单
B.重要工单
C.次要工单
D.一般工单
第6题：
A.厂家告警标题
B.网管告警级别
C.告警发生时间
D.工单主题
第7题：
A.网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B.告警标准化梳理表完整、规范
C.资管系统网元信息完整、正确
D.告警产生时长大于告警工单延时设置
第8题：
A.市电停电
B.改路由
C.物业纠纷
D.网建
第9题：
运营管控类指标提取路径正确的有（）
第10题：
包站人在（）箱中查看是否有需要自己待接单的工单