第1题：
克服沟通障碍的方法和途径有（）
第2题：
书面沟通的心理障碍有哪些？如何克服？
第3题：
消除组织沟通障碍的主要方法有哪些?
第4题：
克服项目沟通障碍的方法有（）
第5题：
影响有效沟通的障碍有哪些？如何克服这些障碍？
第6题：
（）不是克服沟通障碍的有效方法。
第7题：
克服沟通障碍的方法有哪些？
第8题：
克服及纠正阻碍信息沟通的主要方法有哪些？
第9题：
增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。
第10题：
克服沟通障碍的方法是什么？