对
错
第1题：
对账可通过（）等方式发放余额对账单进行对账。也可通过网上银行进行对账，必要时应进行上门对账。
第2题：
上门服务的账户，客户部门应安排人员按（）上门核对账户的发生额，发现账户资金存在异常情况的也应及时上门对账，上门对账要换人进行，上门服务人员不得参与其服务客户相关账户的对账工作。
第3题：
A、1
B、2
C、3
D、4
第4题：
对账管理部门每季通过数据分析，录像调阅、客户回访等手段，监控网点代客对账行为。确系代客对账的，必须通过（）、（）、电话回访等方式予以核实排查
第5题：
回收的对账回执上客户要加盖事先约定的对账印鉴，加盖印鉴不符的，视同无效对账，应予补对。电子对账回执无需客户加盖对账印鉴。
第6题：
户经理上门服务为企业办理印鉴预留，3日后未能送回，经联系客户不慎将印鉴卡丢失，应由（）作出书面说明。
第7题：
对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作，为简化流程及手续，可客户经理单人操作。（）
第8题：
客户印鉴的预留应遵循柜台办理的原则。对于确实无法到柜台办理印鉴预留手续的重要客户，需要本银行客户经理上门收送印鉴卡的（不含印鉴变更），其相关服务规定按照《中国建设银行广东省分行上门取单、送单业务管理实施细则》执行。
第9题：
下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。
第10题：
银企对账工作中，支行、网点的工作职责包括（）。