第1题：
订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。
A收订
B投递
C接办
D零售
第2题：
图书的收订方式按期刊（杂志）订阅的收订方式处理。
A对
B错
第3题：
第4题：
订户订阅报刊，由（）填写“报刊订阅清单”。
第5题：
图书的收订方式按期刊（杂志）订阅的收订方式处理。
第6题：
报刊业务的特殊处理包括（）。
A补、退款
B改址
C退订
D跨年度订阅
E异地订阅
F专用单收订
第7题：
在报刊订阅业务中，（）是内部作业的第一道工序，是发现和纠正收订、缴款差错，保证以后各项工作顺利进行的重要环节。
第8题：
下列关于窗口收订报刊说法错误的是( )。
A.窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅单，大宗订户填写报刊订阅清单
B.窗口收订报刊时，零星订户填写报刊订阅清单，大宗订户填写报刊订阅单
C.订户填写报刊订阅单后，根据订阅单复核订阅报刊情况，无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统，打印报刊费收据
D.将收据给订户，订户卡、投递卡分别妥善保管
第9题：
报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。
第10题：
整个订阅业务，由收订、内部处理、（）三大部分组成。