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全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。

题目
多选题
全陪小王带旅游团抵达浦东机场后，没有看到地陪前来接站。这时小王应该（）。
A

立即联系地接社旅行社

B

地接社马上采取补救，带旅游者去舒适安全的地方等候

C

如地陪不能及时赶来，要设法找车直接入住下榻饭店

D

向游客致歉

E

帮助向旅行社索赔

参考答案和解析
正确答案： A,D
解析： 暂无解析
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第1题：

全陪在首站接团服务中应做到（ ）。

A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点

B．提前到达接站地点

C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团

D．后于地陪致欢迎词


正确答案：ABC
全陪在首站接团时，要致欢迎词，在欢迎词中要将地陪介绍给游客，故D项错误。

第2题：

旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪带旅游团去了计划下塌饭店，地陪准时去接站，但没有旅游团，请问发生了什么事故。( )

A.空接事故

B.漏接事故

C.空接在前，漏接在后

D.漏接在前，空接在后


正确答案：D

第3题：

旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由【 】共同负责。

A．地陪和行李员

B．领队和行李员

C．地陪、全陪、领队和行李员

D．全陪、地陪和行李员


正确答案：C

第4题：

地陪应提前一小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间


正确答案:错误

第5题：

地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点


正确答案:正确

第6题：

地陪在迎接旅游团时，应提前___________抵达机场(车站、码头)。


正确答案：

8、半小时(30 分钟);

第7题：

旅游团抵达机场（车站、码头）后，地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给（）。

A.全陪
B.领队
C.团长
D.旅游者

答案：A
解析：
办理离站手续服务中要求，到达机场（车站、码头）后，地陪要立即与旅行社行李员联系，将行李员交来的交通票据和行李托运单或行李卡一一清点无误后交给全陪，无全陪的团交给领队，请其清点核实。如需要可协助办理登机手续。

第8题：

旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由( )共同负责。

A、地陪和行李员

B、领队和行李员

C、地陪、全陪、领队和行李员

D、全陪、地陪和行李员


正确答案：C

第9题：

地陪在持接站牌迎候旅游团时，接站牌上要写清（）。

  • A、团名
  • B、团号
  • C、地陪姓名
  • D、全陪姓名
  • E、旅游线路

正确答案:A,B,D

第10题：

旅游团抵达后，地陪接站的一般程序是什么？


正确答案:认找旅游团；核实人数；集合登车。

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