顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素,从而又会直接影响到()

题目
单选题
顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素,从而又会直接影响到()
A

顾客需求

B

顾客目标

C

顾客感受

D

顾客行为

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第1题:

下列影响力中,属于主导性的非权力性影响力有()影响力。

A、知识因素

B、才能因素

C、感情因素

D、资历因素

E、品格因素


参考答案:ABCDE

第2题:

领导的影响力分为( )

A. 人格影响力

B. 非权力的影响力

C. 权力影响力

D. 其他影响力


正确答案:BC

第3题:

领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两种。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

服务的影响力与产品的影响力,下列何者正确()

  • A、服务的影响力小于产品的影响力
  • B、服务的影响力等于产品的影响力
  • C、服务的影响力大于产品的影响力
  • D、两者不能比较

正确答案:C

第5题:

保险购买者的影响力属于营销环境中的( )。

A.外部环境

B.经济环境

C.人口环境

D.内部环境


参考答案:D

第6题:

从权力的性质上,一般把行政领导权力分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是由()等因素构成。

A、职位因素

B、资历因素

C、传统观念因素

D、能力因素


参考答案:ABC

第7题:

下面所列保险营销环境因素中,属于外部环境的因素是( )。

A.社会文化环境

B.社会公众的影响力

C.保险中介人的影响力

D.保险购买者的影响力


参考答案:A

第8题:

下列不属于保险营销内部环境的是()。

A、人口环境

B、保险中介人的影响力

C、保险购买者的影响力

D、竞争对手的影响力


答案:A

第9题:

保险营销内部环境的分析包括( )。

A.保险公司内部各部门的影响力

B.保险中介人的影响力

C.竞争对手的影响力

D.社会公众的影响力


参考答案:ABCD

第10题:

领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两种。


正确答案:正确

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