顾客需求
顾客目标
顾客感受
顾客行为
第1题:
下列影响力中,属于主导性的非权力性影响力有()影响力。
A、知识因素
B、才能因素
C、感情因素
D、资历因素
E、品格因素
第2题:
A. 人格影响力
B. 非权力的影响力
C. 权力影响力
D. 其他影响力
第3题:
领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两种。( )
此题为判断题(对,错)。
第4题:
服务的影响力与产品的影响力,下列何者正确()
第5题:
保险购买者的影响力属于营销环境中的( )。
A.外部环境
B.经济环境
C.人口环境
D.内部环境
第6题:
A、职位因素
B、资历因素
C、传统观念因素
D、能力因素
第7题:
下面所列保险营销环境因素中,属于外部环境的因素是( )。
A.社会文化环境
B.社会公众的影响力
C.保险中介人的影响力
D.保险购买者的影响力
第8题:
A、人口环境
B、保险中介人的影响力
C、保险购买者的影响力
D、竞争对手的影响力
第9题:
保险营销内部环境的分析包括( )。
A.保险公司内部各部门的影响力
B.保险中介人的影响力
C.竞争对手的影响力
D.社会公众的影响力
第10题:
领导者的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力两种。