团队化
市场化
人性化
开放化
第1题:
A. 仅仅明确了公共关系的两大要素
B. 明确了公共关系工作的基本内涵
C. 体现了公共关系工作的基本特征
D.体现了社会组织与其有联系的社会公众之间的关系
第2题:
A.公共服务
B.公共目标
C.公共政策
D.公共利益
第3题:
A.以顾客为关注焦点
B.以组织为关注焦点
C.以组织为关注对象
D.顾客为关注对象
第4题:
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了()的原则。
第5题:
第6题:
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。
A.以顾客为关注对象 B.以顾客为关注焦点
C.以组织为关注对象 D.以组织为关注焦点
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
非政府组织绩效管理以()为首要目标。
第10题:
阐述公共组织未来的发展趋势。