“导游”的含义是指()。

题目
多选题
“导游”的含义是指()。
A

导游服务

B

向导

C

导游员

D

导者

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第1题:

被控对象的时间常数有两个含义,一个含义是指(),另一个含义是指()。


正确答案:被控变量保持初始变化速度变化达到新的稳态值时所需要的时间;被控变量从开始变化到达到新稳态值的63.2%所需要的时间

第2题:

导游服务的内涵包括以下几层含义:()

  • A、导游人员是旅行社委派的
  • B、导游人员只能是专职的
  • C、导游人员的主要业务是从事游客的接待服务
  • D、对于团体游客必须按合同的规定和导游服务质量标准实事、对于散客必须按事前约定的内容和标准实施

正确答案:A,C,D

第3题:

中文导游员是指主要使用普通话、______或者______从事导游业务的导游员.


正确答案:
特定地方方言 少数民族语言

第4题:

导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。


正确答案:错误

第5题:

“导游”的含义是指()。

  • A、导游服务
  • B、向导
  • C、导游员
  • D、导者

正确答案:A,C

第6题:

导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有()等含义。

  • A、期盼
  • B、爱护
  • C、宽容
  • D、理性
  • E、轻视

正确答案:B,C,E

第7题:

导游人员是指依照()条例的规定取得导游证。


正确答案:导游人员管理条例

第8题:

兼职导游员亦称_______,是指不以导游工作为其主要职业,而是利用业余时间从事导游工作的导游员.


正确答案:
业余导游员

第9题:

所谓中止导游活动,是指擅自地、彻底地中止导游活动


正确答案:正确

第10题:

怎样理解导游服务质量的含义?


正确答案: 1、导游服务是旅行社产品的核心,属于无形产品的范畴,因此导游服务质量也就成为旅行社产品质量的关键
2、导游服务质量以维护旅游者利益为根本出发点,以旅游合同和国家与行业标准为依据,以旅游者的满意程度为准绳
3、导游服务质量是旅游合同,国家与行业标准和旅游者满意程度的高度统一
4、导游服务质量与旅行社产品的组合相联系,涉及交通服务质量,住宿服务质量,餐饮服务质量,参观游览服务质量,购物服务质量,娱乐服务质量等等。