因柜员操作失误引起账号或金额差错,或因凭证打印失败,客户在场的,可以由柜员对其作抹账处理。

题目
判断题
因柜员操作失误引起账号或金额差错,或因凭证打印失败,客户在场的,可以由柜员对其作抹账处理。
A

B

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第1题:

柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。

A、记账串户

B、少记存款

C、多记取款金额

D、多记存款


答案:ABC

第2题:

关于当日发现的错账处理,下列说法中正确的是()。

  • A、当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理
  • B、发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理
  • C、抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件
  • D、因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理

正确答案:A,B,D

第3题:

以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。

A、当日发现差错,录入后确认前,由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账

B、当日发现差错,来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复

C、隔日发现差错,录入后确认前,由柜员做录入冲正

D、隔日发现差错,确认后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或退回,并向往账行发出查复


答案:BCD

第4题:

网内往来业务往账确认前往账行发现的差错其处理业务过程主要包括()。

  • A、由原录入柜员填制记账凭证
  • B、经会计主管审批,选择“抹账”交易,录入相关要素
  • C、交易成功后,打印记账凭证
  • D、在原错误的记账凭证上用红字批注“已于××××××××传票抹账”字样,原录入清单附记账凭证后

正确答案:A,B,C,D

第5题:

需要取消本营业机构当日或指定日期的录入未核销交易时,柜员选择()交易处理,打印记账凭证。

  • A、0199抹账
  • B、4299抹账
  • C、2248录入流水取消
  • D、9099抹账

正确答案:C

第6题:

因柜员操作失误引起账号或金额差错,或因凭证打印失败,客户在场的,可以由柜员对其作抹账处理。


正确答案:正确

第7题:

网内往来业务往账确认后,来账行核销前往账行发现的差错其处理业务过程主要包括()。

  • A、由原确认柜员填制记账凭证
  • B、经会计主管审批,选择“抹账”交易,录入相关要素
  • C、交易成功后,打印记账凭证
  • D、在原错误的记账凭证上用红字批注“××××××××传票抹账”字样

正确答案:A,B,C,D

第8题:

因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定()。

A、柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理。

B、凭证加盖“作废”戳记,作“重要空白凭证销号表”附件。

C、单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁。

D、凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件。


答案:AB

第9题:

网内往来系统往账行发现当日差错后正确的处理方法有()

  • A、录入确认前,由柜员作录入冲正
  • B、确认后来账行核销前,由原确认柜员抹账
  • C、来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查复内容代为更正或抹账
  • D、录入后确认前,由原录入柜员抹账

正确答案:B,C,D

第10题:

关于当日发现的账务差错的处理,下列说法中正确的是()。

  • A、对当日发生的账务差错,经运营主管审批后,由原经办柜员选择抹账交易,打印抹账记账凭证,与原错误凭证要素核对无误后,加盖业务办讫章;
  • B、在原错误的记账凭证上批注“已用×××(抹账记账凭证号)抹账”字样。
  • C、对抹账后需重新记账的,应在新记账凭证上批注重记“××××(原错误记账凭证号)错账”字样;在原始凭证摘要栏上用红字批注“××××(重新记账凭证号)重新记账”字样,原始凭证附原错误记账凭证后。
  • D、对凭证金额或账号填错,账随之记错的当日错账,应先作抹账处理,再更正凭证。对抹账涉及重要空白凭证作废的,应将作废凭证作抹账记账凭证附件。

正确答案:A,B,C

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