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销售谈判的双赢原则是什么？

题目
问答题
销售谈判的双赢原则是什么？
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第1题：

分配性谈判和整合性谈判的目的都是达到双赢。()


参考答案：×

第2题：

谈判更多是合作性的双赢谈判。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：√

第3题：

商务谈判的合作原则是谈判双方在换位思考的基础上互相配合进行谈判力争达成()的谈判协议。

A、己方利益最大化

B、对方利益最大

C、双赢

D、均不获益


参考答案：C

第4题：

销售谈判的三大双赢原则是什么？


正确答案: （1）轻立场，重利益。
（2）对事不对人。
（3）努力寻找各得其所的解决之道。

第5题：

所谓成功的谈判，要达到以下效果（）。

  • A、双赢
  • B、顾客赢
  • C、销售赢
  • D、不存在赢不赢的效果

正确答案:A

第6题：

采购谈判基本原则中的合作原则包括：量的准则、质的准则、关系准则和( )准则。

A.互利

B.方式

C.双赢

D.质量


正确答案：B

第7题：

管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则（ ）。

A.理性分析谈判事件
B.了解谈判对手
C.寻找双赢方案
D.原则性与灵活性相结合

答案：A,B,C,D
解析：
管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则：（1）理性分析谈判的事件。抛弃历史和感情上的纠葛，理性地判别信息、依据的真伪，分析事件的是非曲直，分析双方未来的得失。（2）了解谈判对手。清楚对手的制约因素、真实意图、对手的战略、兴奋点和抑制点等。（3）抱着诚意开始谈判。态度不卑不亢，条件合情合理，提法易于接受，必要时可主动让步，尽可能寻找双赢的方案。（4）原则性与灵活性相结合。对自己目标的基本要求要坚持，对双方最初的意见不必太在意，要有一定的伸缩余地。当陷入僵局时，应采取暂停、冷处理后再谈，或争取第三方调停，尽可能避免谈判破裂。故选ABCD。

第8题：

下面对“双赢”谈判看法错误的是:()

A.从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间

B.仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要

C.“双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小

D.“双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输


正确答案：B

第9题：

处理投诉的原则是什么？（）

  • A、理解客户的原则
  • B、首问负责的原则
  • C、安抚客户的原则
  • D、寻求双赢的原则

正确答案:A,B,D

第10题：

销售谈判的双赢原则是什么？


正确答案: （1）轻立场，重利益
（2）对事不对人
（3）努力寻找各得其所的解决之道

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