第1题：
A以为
B认为
C信任
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
班杜拉认为，观察学习中__________或__________是非常重要的。
第4题：
第一印象非常重要，它可以让我们全面、完整地了解一个人。
第5题：
在我们接待客户时，第一句话的回复非常重要，回复的不合适会降低我们的服务品质，影响成交率。
第6题：
翻译Since we all want to set a good first impression, it is important to know the right shaking hands manners.
A. 自从我们想要有一个好印象，我们就了解了正确的握手方式。
B. 既然我们都想给别人留下一个好的第一印象，那么了解下正确的握手礼仪就非常重要了。
C. 既然我们都得到了一个好印象，所以知道正确的握手礼仪非常重要。
第7题：
我们认为节约用水非常重要。
We consider it very important to save water.
略
第8题：
A保护环境
B限制用水
C改变地球
D发展经济
第9题：
在我们进行解决方案呈现时，开场白非常重要，我们该如何进行一个精彩的开场白呢？
第10题：
可以反复利用的资源叫（），水是（）。但是我们也要注意，地球上的水虽然很多，但是淡水却很少。如果淡水被污染或者消耗得太快，我们人类和其他动物就没办法生存了，所以我们要节约用水，保护水资源环境不被污染