客户经理在发起沃德品牌申请时,存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功()

题目
多选题
客户经理在发起沃德品牌申请时,存在哪些流程与其互斥会导致沃德品牌申请不成功()
A

私人银行申请流程、沃德客户申请流程(同分行未签约)、交银客户申请审批流程(未签约)

B

交银短信签约流程(未签约)、沃德短信签约流程(同分行未签约)、快捷短信签约流程(未签约)

C

客户归属调整流程(未审批通过)

D

分行内部客户调入调出流程(未审批通过)、跨行客户调入调出流程(未审批通过)

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第1题:

中国联通“沃”品牌包含哪些()

  • A、沃·3G
  • B、沃·企业
  • C、沃派
  • D、沃·服务

正确答案:A,C,D

第2题:

有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()

  • A、可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户
  • B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间
  • C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理
  • D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户

正确答案:C

第3题:

可对沃德客户发起“沃德客户调优申请”的客户经理为()

  • A、客户的全国主管客户经理
  • B、客户的全国主管客户经理及其设置的人工助理
  • C、客户的地区主管客户经理
  • D、客户的人工助理客户经理

正确答案:B

第4题:

OCRM系统中客户分为以下()几类。

  • A、中端客户、交银客户、沃德客户
  • B、交银客户、沃德客户
  • C、普通客户、交银客户、沃德客户
  • D、高端客户、交银客户、沃德客户

正确答案:C

第5题:

只有沃德金才可回购,非沃德金不可回购。()


正确答案:错误

第6题:

中国联通“沃”品牌分别有哪些?()

  • A、沃·3G
  • B、沃·2G
  • C、沃·商务
  • D、沃·家庭
  • E、沃·服务

正确答案:A,C,D,E

第7题:

以下为交通银行在沃德小企业服务整体框架下的、面向优质企业主个人的融资品牌的是()

  • A、沃德e贷
  • B、交银e贷
  • C、快捷e贷
  • D、沃德经营贷

正确答案:D

第8题:

为确保财富规划报告的专业性,管户客户经理只能创建沃德财富规划报告,私银顾问可以按客户需求创建沃德财富规划报告或私银财富规划报告。


正确答案:错误

第9题:

根据沃德客户经理日常工作指引,每个沃德客户应当每()至少联系一次。

  • A、周
  • B、月
  • C、季
  • D、半年

正确答案:B

第10题:

沃德客户经理的一天应完成的工作任务中不包括()。

  • A、查看各类讯息
  • B、处理各类客户申请
  • C、记录工作日志
  • D、渠道分析

正确答案:D

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