食指
中指
无名指
第1题：
拜访时，进门前先轻声敲门或揿按门铃。敲门时，用（）敲门三下，力度适中
第2题：
到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要超过2次，两次按动之间等待时间不能少于15秒；敲门动作要轻，每次敲门三下，每两次敲门之间等待时间不得少于15秒。
第3题：
A.离开，再约时间
B.再等待10分钟
C.留下到访留言后离去
D.一直按门铃或者敲门确定用户
第4题：
到顾客办公室或家中访问，进门之前应该先（），然后站在门口等候。
第5题：
出入房间的礼仪要求是（）。
第6题：
按门铃或敲门3声后，若无应答，应等待多长时间，才可再次敲门（）
第7题：
简述敲门、开门、关门应注意什么礼仪？
第8题：
A.10
B.5
C.15
第9题：
用户家液化气泄漏，抢修人员上门时，下面哪些做法是错的（）。
第10题：
入户提供维修时，按门铃或敲门三声，然后退至离门正前方1米处，等候客户应答。