旅游者越轨行为的处理原则（）。

越轨行为一般是指旅游者侵犯( )和( )的行为。

旅游者的下列哪些行为属于越轨行为（ ）。

A．旅游者对中国的计划生育政策发表评论

B．旅游者对中国的外交政策发表评论

C．旅游者公开煽动闹事

D．游者被邀与亲友会面时，发表不妥言论

针对旅游者对异性的越轨行为，导游应该（ ）。

A．对旅游者极为严厉的批评

B．立即送交司法机关处理

C．立即阻止并告知中国人的道德观念

D．不闻不问

面对个别旅游者的挑剔，甚至无理取闹，导游人员应遵照的处理原则是 （ ） A．正视苛求原则 B．维护尊严原则 C．尊重旅游者原则 D．合理可行原则

处理旅游者个别要求的原则是（ ）。

A．尽量满足旅游者的需要

B．完全满足旅游者的要求

C．认真倾听、耐心解释

D．尊重旅游者、不卑不亢

导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时．首先应做的是 【 】

A．对其采取果断措施

B．阻止并告之中国人的道德观念

C．向其他旅游者求助

旅游者越轨行为的处理原则()。

A、分清越轨行为和非越轨行为的界限

B、分清有意和无意的界限

C、分清无故和有因的界限

D、分清言论和行为的界限

在处理旅游者的越轨行为时：要分清越轨行为和非越轨行为的界限，分清《 》的界限，分 清无故和有因的界限，分清《 》 的界限．

所谓越轨行为是指旅游者的个人行为超越我国法律和法规所界定的合法范围。 ( )

此题为判断题(对，错)。

导游人员处理旅游者的越轨言行，要特别注意分清 （ ） A．越轨行为和非越轨行为的界限 B．有意和无意的界限 C．无故和有因的界限 D．言论和行为的界限