多选题面对旅游者的种种特殊要求，导游员处理旅游者每个要求时，坚持的基本原则是( )。A灵活处理原则B倾听和耐心解释原则C合理而可能原则D请示汇报原则E尊重旅游者、不卑不亢原则

对于娱乐活动，旅游者各有爱好，不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时，导游人员应本着( )的原则，妥善处理。

A、尽可能满足需要

B、合理而可能

C、尊重旅游者、不卑不亢

D、宾客至上，服务至上

面对旅游者种种特殊要求，导游员在处理时主要遵循的基本原则有（ ）。

A．盈利原则

B．尊重合同原则

C．合理而可能原则

D．请示汇报原则

E．倾听和耐心解释原则

旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时，导游人员应本着（ ）原则，妥善处理。

A．合理而可能

B．不卑不亢

C．全心全意为游客服务

D．热情周到

下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是（ ）。

A．尊重旅游者、不卑不亢

B．顾客是上帝、一切满足

C．认真倾听、耐心解释

D．尽量满足旅游者需要

处理旅游者个别要求的原则是（ ）。

A．尽量满足旅游者的需要

B．完全满足旅游者的要求

C．认真倾听、耐心解释

D．尊重旅游者、不卑不亢

旅游者的个别要求虽然各有不同，但导游人员都应本着如下原则进行处理( )。

A、努力满足旅游者的需要

B、尊重旅游者

C、认真倾听旅游者的要求，并进行耐心解释

D、不卑不亢

处理旅游者个别要求的基本原则是()。

A、维护尊严原则

B、等距离服务原则

C、超常服务原则

D、合理可行原则

处理旅游者个别原则的要求是( )．

A．“合理而可能”的原则

B．“有理、有利、有节”的原则

C．“认真且耐心”的原则

D．“不卑不亢”的原则

参加集体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动时，导游人员应根据不同情况，按照( )的原则妥善处理。

A.认真且耐心

B．合理而可能

C．不卑不亢

D．不折不扣

参加团体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动，导游员应根据不同情况，按( )原则妥善处理。

A.尊重合同

B.倾听和耐心解释

C.合理而可能

D.请示汇报