立即报告旅行社有关领导，请求指示
通过有关部门通报公安和交通等部门
寻回走失者时，应表示高兴，善意批评
若发现其他情况，应视情况做出相关的处理方案
第1题：
在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物，导游员应该如何对待这位客人？
第2题：
有一位团队客人彻夜未归，第二天早上导游员接到了该游客走失的消息，导游员该怎么办？（）
第3题：
游客与他人发生争吵，导游员该怎么办？
第4题：
游客不愿听讲解，导游员该怎么办？
第5题：
游客因自身原因走失，找到游客后，导游员应对该游客（）。
第6题：
在旅游景点小贩向游客强拉强卖，导游员该怎么办？
第7题：
有一位英国游客因家中有急事要求退团返回，导游员应该怎么办?
第8题：
遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。
第9题：
一位在五岳寨爬山的游客，因为天气太热，太疲劳而心脏病猝发，导游员该怎么办？
第10题：
导游员在去机场接团途中遇到前方车祸塞车，他想尽办法到达机场时发现飞机早已正点到达，团队游客对导游员的迟到十分生气。请问导游员这时该如何处理？