()是指通过行政人员行为表现出来的成果。通常指工作成果、工作效率、工作负荷等。

题目
填空题
()是指通过行政人员行为表现出来的成果。通常指工作成果、工作效率、工作负荷等。
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第1题:

目标管理是按照( )评价组织成员,使其努力完成成果。

A.实际工作成果

B.工作效率

C.工作量

D.小组平均工作量


正确答案:A
解析:由于目标管理具有一套完整的目标考核体系,因此能够按照职工的实际工作成果如实地评价组织成员、鞭策组织成员,有效地把组织每个成员的努力集中于成果的完成。

第2题:

人才甄选就是通过排除的方式来确定出那些应聘者最有可能取得预期()或达成绩效要求的过程。

A.工作成绩
B.工作效率
C.工作成果
D.绩效成果

答案:C
解析:
人才甄选就是通过排除的方式来确定出那些应聘者最有可能取得预期工作成果或达成绩效要求的过程。在这个过程中,人力资源管理人员要努力预测出哪个候选人将最有可能胜任

第3题:

工作质量是指企业为保证和提高产业质量的工作水平,其高低可通过各部门在保证和提高产品质量所表现的工作效率、工作成果来评价,并可用品级率、合格频率、返修率、废品率等一系列工作了质量指标来衡量。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

用于奖励的考评应重点考评(  )。

A. 工作过程
B. 工作效率
C. 工作成果
D. 工作态度

答案:C
解析:
按考评对象的对象和范围,绩效考评可以分为组织绩效考评和个人绩效考评。其中,在制定个人绩效考评指标体系时,除了按岗位横向分类对担任不同岗位的人员分别制定绩效考评指标体系外,制定时应充分考虑绩效考评的具体目的和要求,如用于奖励的考评应侧重于工作成果,而用于培训的考评则侧重于考评工作过程。

第5题:

员工测评标准体系的工作绩效要素包括(  )。

A. 工作数量
B. 工作质量
C. 工作职责
D. 工作成果
E. 工作效率

答案:A,B,D,E
解析:
测评标准体系的横向结构包括结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素。其中,工作绩效是一个人的素质与能力水平的综合表现,通过对工作绩效要素的考察,可以对员工素质及其功能行为做出恰如其分的评价。工作绩效要素主要包括:①工作数量;②工作质量;③工作效率;④工作成果;⑤群众威信;⑥人才培养。

第6题:

鼓励单位和个人通过投入资金、技术、劳动力、智力成果等方式参与文明行为促进工作。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第7题:

针对管理性组织和服务性组织,考评的重点主要集中在()等几个方面。

A:整体素质
B:工作效率
C:工作方式
D:组织气氛
E:工作成果

答案:A,B,C,D
解析:
对于管理性组织和服务性组织,其性质是比较相似的,它们一般不会有客观的物质性成果的产出,因此考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标。

第8题:

谈判群体的效能是指谈判群体的工作效率和工作成果。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A:工作效率
B:成本控制
C:工作过程
D:工作成果

答案:D
解析:
对于生产性组织,它一般有客观的物质产出,因此,对其考评一般应以最终的工作成果如生产数量、生产质量等为主要考评指标,同时也要考评其工作方式、组织气氛等指标。

第10题:

针对管理型组织和服务性组织,考评的重点主要集中在()等几个方面。

A:整体素质
B:工作效率
C:工作方式
D:组织气氛
E:工作成果

答案:A,B,C,D
解析:
本题考查的是对不同性质的组织其不同的考评重点。

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