在个案管理过程中,社工要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源,并预估服务效果。

题目
多选题
在个案管理过程中,社工要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()
A

间接服务

B

服务协调

C

资源整合

D

遵守计划

E

评估和监督

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第1题:

个案管理与传统的个案工作方法相比,更注重:

A.为服务对象提供直接服务
B.为服务对象链接多种资源
C.为转介过来的服务对象提供服务
D.服务过程中的案主自决原则

答案:B
解析:

第2题:

在个案管理的实施原则中,为了向服务对象提供更需要的服务,并维护服务的公平性,需要对服务对象的问题、需要及资源等进行深入了解,这是个案管理中的(  )原则。
?

A.服务评估

B.资源整合

C.专业合作

D.服务协调

答案:A
解析:
个案管理的实施原则包括: ①服务对象参与;②服务评估;③服务协调;④资源整合; ⑤包裹式服务与专业合作;⑥服务监督。其中,资源整合是指社会工作者要尽可能掌握有助于满足案主需求的各方面资源,并加以整合运用。这些可利用的资源可能来自政府机构、非营利组织、商业机构,甚至可能来自服务对象自身。资源整合的目的还包含提高资源运用的效率,避免资源的浪费或重叠,社会工作者需要具有一定的成本意识。

第3题:

在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备,社会工作者应做到()。

A:说明需要转介的情况
B:准确分析服务对象的需要
C:明确服务工作的目标、阶段和方法
D:熟悉服务机构提供的具体服务
E:了解服务对象拥有的资源

答案:B,C,D,E
解析:
考点:制订计划阶段。

第4题:

(2015年)关于个案管理的说法,正确的是(  )。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象
B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务
C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询
D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源,满足服务对象的多种需要

答案:D
解析:
本题考察的是个案管理的定义。个案管理的定义可分为体系取向和过程取向两种。体系取向的个案管理强调“个案管理是联结和协调各种不同服务体系的动作方式,用以确保运用最完善的方式来满足服务对象被照顾的需求”。过程取向的个案管理强调“个案管理是一种协调的过程.通过协调和获得各种资源,来协助那些面临各种问题的服务对象,他们因为这些问题而出现了无法满足的生活需求、失意和无成就感的状况”。可见.个案管理是一种提供服务的方法。它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求,并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务,以满足特定服务对象的复杂需求。

第5题:

个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作,个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作,下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是()。

A:服务提供者
B:服务目标
C:服务焦点
D:服务对象

答案:D
解析:
考点:个案工作与个案管理的区别。

第6题:

在个案管理过程中,社会工作者要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。

A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督

答案:B,C,E
解析:
个案管理的实施原则主要有以下几个方面:一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。

第7题:

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评,确认个案管理服务对象的真实需求,以便能够有效运用资源,满足服务对象独特的需要,社会工作者应该采取()的方式。

A:个案结果评估
B:个案过程评估
C:个案管理评估
D:个案效果评估

答案:C
解析:
考点:个案管理的评估与选择。

第8题:

关于个案管理的说法,正确的是(  )。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好,以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源,满足服务对象的各种需求

答案:D
解析:

第9题:

社会工作者需要通过对服务对象问题的界定和测评,确认个案管理服务对象的真实需求,以便能够有效运用资源,满足服务对象独特的需要,这是( )的目的。

A.个案结果评估
B.个案过程评估
C.个案管理评估
D.个案效果评估

答案:C
解析:
考点:个案管理的评估与选择。 个案管理评估的目的是确认服务对象的真正需要,以便能够有效运用资源,满足服务对象独特的需求。

第10题:

在个案管理过程中,社会工作者要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效的运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。

A:间接服务
B:服务协调
C:资源整合
D:遵守计划
E:评估和监督

答案:B,C,E
解析:
考点:个案管理的实施原则。

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