业务推介中“三做到”描述不正确的是指()。

题目
单选题
业务推介中“三做到”描述不正确的是指()。
A

保持积极的心态

B

保持工作中的良好行为

C

展现专业的服务水平

D

保持非常热情的态度

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第1题:

业务推介中“三做到”不包括:()

A.保持积极的心态

B.保持工作中的良好行为

C.展现专业的服务水平

D.了解客户的需求


正确答案:D

第2题:

(2017年)某基金公司推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩。下述指数中可以用来计算模拟历史业绩的是( )。

A.金牛基金指数
B.中证500指数
C.央视财经50指数
D.淘金100指数

答案:B
解析:
对于推介定期定额投资业务等需要模拟历史业绩的,应当采用我国证券市场或者境外成熟证券市场具有代表性的指数,对其过往足够长时间的实际收益率进行模拟,同时注明相应的复合年平均收益率;此外,还应当说明模拟数据的来源、模拟方法及主要计算公式,并进行相应的风险提示。

第3题:

业务推介中“三做到”描述不正确的是指()

A、保持积极的心态

B、保持工作中的良好行为

C、展现专业的服务水平

D、保持非常热情的态度


参考答案:D

第4题:

茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。


正确答案:正确

第5题:

“促落实”中要做到“三个保障”是指什么?


正确答案:“促落实”中要做到“三个保障”是指领导保障、执纪保障、组织保障。

第6题:

业务推介,是指业务员在收派件过程中主动向客户介绍快递产品的行为()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

各银行营业机构在业务上尤其应当做到“三公开”,“三公开”是指()。
A.公开业务处理的手续
B.公开银行经办业务的种类
C.公开业务规范
D.公开金融政策纪律


答案:A,B,D
解析:
业务上的“三公开”即业务处理的手续、银行经办业务的种类和金融政策纪律。

第8题:

要达到良好的业务推介效果,业务员应做到()

A.积极主动

B.有良好的人脉

C.派件经验丰富

D.有英俊的相貌


正确答案:A

第9题:

向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。


正确答案:错误

第10题:

推介绿色上网业务。情景描述:客户担心孩子上网接触不良信息,想拆除宽带,打电话给10010进行拆机咨询。


正确答案: 理解客户的担心,以同理心获得客户的信任。
介绍绿色上网业务的功能特点。
介绍如何申请和开通绿色上网业务。
了解客户其它需求,并告知互联网使用的注意事项。

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