某商场新进一款手机,价格定为1888元。柜台组长在制作价格标签时,误将1888元写为888元。孙某在浏览该柜台时发现该款

题目
问答题
某商场新进一款手机,价格定为1888元。柜台组长在制作价格标签时,误将1888元写为888元。孙某在浏览该柜台时发现该款手机物美价廉,于是用信用卡支付1776元购买了两部。一周后,商店盘点时,发现少了2000元,经查是柜台组长标错价格标签所致。由于孙某用信用卡结算,商店查出是孙某少付了手机货款,于是找到孙某,提出要孙某补交2000元或退回手机,商店退还1776元。孙某认为彼此的买卖关系已经成立并交易完毕,商店不能反悔,拒绝了商店的要求。商店无奈只得向人民法院起诉,要求孙某返还2000元或退还两部手机。请根据以上事实和合同法的规定,分别分析回答下列问题。商店的诉讼请求有法律依据吗?为什么?
参考答案和解析
正确答案: (1)商店的诉讼请求有法律依据。根据《合同法》第54条的规定,因重大误解订立的合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销合同。第58条规定:合同被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还。基于上述理由,商店的诉讼请求有法律依据。本案中,当事人因对标的物价格的认识错误而实施了商品买卖行为。这一错误不是出卖人的故意造成,而是因疏忽标错价格标签造成,这一误解对出卖人造成较大的经济损失。因此,根据本案的情况,符合重大误解的构成要件,应依法认定为属于重大误解订立的合同。
解析: 暂无解析
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相似问题和答案

第1题:

王某在某一商场的钟表修理柜前修理一手表,修理后不到半个月表又出现了问题,王某于是再次来到该商场,但发现修理钟表的柜台已不在了,经询问得知,该柜台因为租期已满,承租人已经不知去向。王某与该商场交涉,商场拒绝承担责任,对此,王某应该( )

A.因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由他自己承担

B.因柜台的出租人是商场,所以责任应当由商场来承担

C.因为是修表者的责任,所以商场不应该承担责任

D.因为租期已满,王某可以向商场要求赔偿


正确答案:D
【考点点击】本题考查的知识点是消费者在展销会、租赁柜台购买商品.接受服务,其合法权益受到损害时的责任主体的确定。
【要点透析】《消费者权益保护法》第三十八条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品,接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿”。故答案为D。

第2题:

办理证券柜台委托时,委托柜台应严格按照价格优先的原则,依次为客户办理委托业务,不得漏报或插报。 ( )


正确答案:×

第3题:

王某在甲商场购物,看中一款男式皮鞋,该商场的营业员也向王某极力推荐该款皮鞋,王某认为该款皮鞋价格太贵,该营业员说由于该款皮鞋只剩下一双可以降价100元销售。王某认为价钱合适便买下了。该营业员在开具发票时,在票据上写了“处理”二字,王某询问得知这表示该皮鞋已经打了折。王某购买此鞋后穿了不到半个月皮鞋就严重开裂。

根据上面案情,请回答:

(1)在本案中消费者的什么权利受到了侵害?

(2)在本案中商场的行为违反了《消费者权益保护法》规定的什么义务?

(3)王某可以通过什么方式得到救济?若提起仲裁需要什么条件?


正确答案:
【考点】消费者的知情权;经营者的质量担保义务;消费者遭受损害的救济途径
【答案与解析】
(1)根据《消费者权益保护法》第8条的有关规定,消费者在消费时享有知情权,即享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。在本案中,营业员告知王某"处理"二字是代表打折的意思,而打折的物品并不意味着其质量是存在瑕疵的,因此该商场侵犯了消费者的知情权。
(2)根据《消费者权益保护法》第19、22条的有关规定,经营者具有质量保证的义务,即应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限,以及提供真实信息的义务。在本案中,王某在购买该商品时,商品并没有告知其"打折"的含义,王某也并不知道商品存在瑕疵,因此商场的行为违反了质量保证义务以及提供真实信息的义务。
(3)根据《消费者权益保护法》第34条,王某有以下途径可以得到救济:①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。若要提请仲裁机构仲裁,需要与经营者达成仲裁协议。

第4题:

任某在__商场的修表柜台修理一块“O-MEGA”金表,修理后不到半个月该表即出了问题。再到该商场已找不到修表的柜台,经询问才得知,修表柜台是出租柜台,租期已满,承租人即修表者已不知去向。后经他人对该“OMEGA”金表拆开发现,机芯已被换掉。任某与商场交涉,商场拒绝承担任何责任。对此,正确的处理方式是、()

A、修表者是真正的加害者,任某只能向修表者主张权利
B、因修表柜台是商场的,任某只能向商场主张权利
C、因柜台租期已满,任某可以向商场主张权利,商场不得拒绝
D、因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由任某自负

答案:C
解析:
【考点】消费者合法权益受损时的求偿对象。详解:《消费者权益保护法》第43条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。本题中由于柜台的承租期已满,且承租人不知去向,因此,任某可以向商场要求赔偿,商场在赔偿后可以向修表者追偿。

第5题:

王某在某~商场的钟表修理柜前修理一手表,修理后不到半个月表又出现了问题,王某于是再次来到该商场,但发现修理钟表的柜台已不在了,经询问得知,该柜台因为租期已满,承租人已经不知去向。王某与该商场交涉,商场拒绝承担责任,对此,王某应该【 】

A.因柜台租期已满,又找不到修表者,责任只能由他自己承担

B.因柜台的出租人是商场,所以责任应当由商场来承担

C.因为是修表者的责任,所以商场不应该承担责任

D.因为租期已满,王某可以向商场要求赔偿


正确答案:D
解析:《消费者权益保护法》第38条规定:“消费者在展销会、租赁柜台购买商品,接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿”。故答案为D。

第6题:

一款手机刚进入市场时,价格往往较高,一段时间后价格就会降下来。这意味着顾客从该款手机获得的价值也随之降低了。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错

第7题:

下列经营者的行为不符合《消费者权益保护法》的要求的是( )。

A.某百货商场所售物品价格实行当场协商,不再标明价格

B.某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服,不穿商场工作服,而是显著表明自己的名称

C.经营者提供商品或者服务,应当如实出具相关凭证

D.内衣商场柜台上方显著标明:特殊商品,一经售出,除因质量问题,概不退换


正确答案:A
《消费者权益保护法》第19条规定:经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店提供商品应当明码标价。第20条规定:经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。第21条规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据;消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。第24条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

第8题:

下列经营者的行为不符合消费者权益保护法的要求是().

A.某百货商场所销售商品价格实行当场协商、不再标示价格

B.某服装厂在百货商场租赁柜台销售衣服,不穿商场工作服,而是显著标明自己的名称

C.经营者无论是提供商品或者服务,但应当如实出具相关凭证

D.内衣商场柜台上方显著表示:“特殊商品、一经售出,除因质量问题,概不退换。


参考答案:A

第9题:

某商场柜台销售一款时装,若将进价的20%作为利润,则销售价为240元。若该款时装销售价为300元时,此时利润率是

A.50%
B.35%
C.40%
D.45%

答案:A
解析:
第一步,本题为经济利润问题,考察基本概念和公式的理解和应用。第二步,设成本为x,则根据题意可得x×(1+20%)=240,则成本为200元,如果销售价为300,则利润率为。因此,选择A选项。

第10题:

孙某在商场购物时,被正在追小偷的商场保安王某撞伤。孙某的损害应由( )。

A.商场承担全部责任
B.王某承担全部责任
C.商场与王某承担连带责任
D.商场与王某承担按份责任

答案:A
解析:
根据《侵权责任法》第34条第1款的规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。本题中,王某是商场的保安,职责是保卫商场安全,其抓小偷的行为是执行工作任务,王某是商场的工作人员,在执行工作任务时造成孙某损害,应当由用人单位即商场承担侵权责任,A选项正确,B选项错误。王某不承担责任,既不与商场承担连带责任,也不承担按份责任,C、D选项错误。

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