设法进行催吐
将患者送往就近医院抢救，并请医生开具诊断证明
立即报告旅行社，追究供餐单位的责任
安抚旅游者，让其不要声张，以免事态扩大化
第1题：
旅游活动结束后，若旅游者因为特殊原因需要留下，下列导游员的做法错误的是（ ）。
A．导游员应当立即答应旅游者的要求，并给予必要的帮助
B．帮助旅游者办理分离签证手续和延长签证手续
C．协助旅游者重订航班、机座，帮其订妥客房
D．所费用旅游者自理
第2题：
第3题：
导游员在带团过程中，感到压力最大、工作最艰难的是在旅游者处于( )。
A、离境前阶段
B、个性表露阶段
C、入境初期阶段
D、旅游者最需要安全的阶段
第4题：
在带团过程中，导游员应该注意（）。
第5题：
导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失？
第6题：
在寻找走失的旅游者过程中，导游员可与饭店前台、楼层服务台联系，请他们注意该旅游者是否已经回到饭店．( )
第7题：
下列属于旅游过程中发生的治安事故的是（）。
第8题：
某旅游者在旅游过程中处处苛求，下列导游员的做法不妥的是（ ）。
A．置之不理
B．按照旅游者的要求去做
C．对其提出批评
D．仍要态度和蔼可亲，尽力做好工作
第9题：
导游员在接待服务过程中，应注意哪些小节（）
第10题：
导游员王某在带团中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形，正确的做法是（），立即报告旅行社。