旅行社在进行标准国内观光产品推荐时应包括的内容有()。

题目
多选题
旅行社在进行标准国内观光产品推荐时应包括的内容有()。
A

产品特色提炼

B

导游讲解介绍

C

产品行程介绍

D

娱乐项目推荐

E

服务标准介绍

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第1题:

某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求,则该企业应( )。


正确答案:A
推荐性标准一经接受采用,就成为各方共同遵守的技术依据,具有法律上的约束力,各方必须严格遵照执行。

第2题:

旅行社安排的观光景点,因景点原因不能游览,旅行社应如何承担赔偿责任?


正确答案: 旅行社应退还景点门票及导游费,并赔偿退还费用20%的违约金。

第3题:

在旅游产品的经营上,我国国际旅行社和国内旅行社的不同之处在于( )。

A.经营内容不同

B.经营方式不同

C.经营范围不同

D.经营手段不同


正确答案:C

第4题:

受理企业产品标准备案的部门在收到备案材料后应按照规定进行审核,有()情况之一的,不予备案。

  • A、违反推荐性性国家标准、行业标准、地方标准
  • B、存在危及人身、财产安全的不合理的危险
  • C、标准内容不完善,反映产品主要特征的技术指标不完整
  • D、试验方法、检验规则等技术内容不合理

正确答案:B,C,D

第5题:

旅行社在进行产品定价时,首先考虑的是()

  • A、产品利润
  • B、产品特性
  • C、旅行社税金
  • D、产品成本

正确答案:D

第6题:

企业产品标准的编写一般应包括哪些内容?


正确答案:名称、前言、范围、规范性引用文件、要求、试验方法、检验规则、标志、标签、包装、运输和贮存。

第7题:

根据世界旅游组织的产品分类方法,旅行社产品可以分为()

  • A、观光旅游产品
  • B、度假旅游产品
  • C、休闲旅游产品
  • D、专项旅游产品
  • E、自助旅游产品

正确答案:A,B,C,D,E

第8题:

由于我国文化观光资源丰富,开发比较容易,所以文化观光旅游一直是我国旅行社业务的主要产品。()


参考答案√

第9题:

尽管旅行社的产品很丰富,但长期以来,我国旅行社行业却形成了团体、标准等、全包价、文化观光旅游一统天下的局面,试分析该现象?


正确答案: 我国旅行社行业形成的团体、标准等、全包价、文化观光旅游一统天下局面的原因:
(1)外部旅游者对安全感和经济性的追求;
(2)我国文化观光资源丰富,开发比较容易,而度假旅游资源相对较少,同时也缺乏开发度假及其它特种旅游所需要的大量资金;
(3)与散客旅游相比,团体接待比较简单;
(4)团体包价旅游预定周期较长,计价、结算手续较简单,易于操作,因而组织管理相对简单,比较适应我国旅游业经营管理水平较低以及旅游设施不足的现状;
(5)标准等适合我国旅行社能力。受设备条件和服务水平的限制,经营豪华旅游团困难较多;
(6)1978年至1989年我国旅行社处于卖方市场,来华客源相对丰富,对开发新产品缺乏紧迫感。
经过近年来国家旅游行政管理部门和旅游实业界人士的共同努力,这种局面有所缓解,但要从根本上解决这一问题,尚需各方进一步的努力。

第10题:

根据旅游产品要素的价格,旅行社通常把旅游产品分为()。

  • A、高端型、中端型和低端型产品
  • B、特殊型、大众型和低价型产品
  • C、体验型、观光型和探险型产品
  • D、豪华型、标准型和经济型产品

正确答案:D

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