第1题：
基本的沟通方式有哪些（）
第2题：
美国总统里根为什么会被称为“伟大的沟通者”（）
第3题：
A、客户很重要
B、沟通很重要
C、学习很必要
D、学习有功效。
第4题：
简述什么是沟通？为什么要沟通？沟通的基本步骤有哪些？
第5题：
为什么说人际沟通是最主要的沟通？
第6题：
下列哪些不是沟通的基本要点（）
第7题：
要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
第8题：
简述沟通过程步骤。
第9题：
简述薪酬沟通的步骤。
第10题：
简述营销沟通步骤。