下列造成导游人员漏接的主观原因,错误的是()。

题目
单选题
下列造成导游人员漏接的主观原因,错误的是()。
A

司机迟到

B

导游人员迟到

C

没有认真阅读接待计划

D

举牌接站的地方选择不当

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第1题:

漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。

A、采取弥补措施,高质量的完成计划内的全部活动内容

B、由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉

C、由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理

D、立即与有关部门联系,查明原因


正确答案:ABD

第2题:

司机迟到,未能按时到达接站地点,从而造成漏接,这是属于主观原因所造成的漏接。 ( )


正确答案:×

第3题:

漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。

A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容

B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉

C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理

D.经旅行社领导同意后,可给予一定的物质补偿


正确答案:ABD
不管是否导游的原因造成漏接,导游都应积极协助处理。

第4题:

下列造成导游漏接的主观原因中,错误的是()

A.司机迟到
B.导游迟到
C.没有认真阅读接待计划
D.举牌接站的地方选择不当

答案:A
解析:

第5题:

下列造成导游人员漏接的客观原因,错误的是()。

A:司机迟到
B:交通堵塞
C:导游人员迟到
D:国际航班提前抵达

答案:C
解析:

第6题:

漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。

A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容

B.由于非地陪原因造成的漏接,地陪可不做处理

C.由于导游责任造成的漏接,导游应实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉

D.全陪应打电话与当地接待社联系,问清原因


正确答案:ACD
不管是不是导游的责任造成的漏接现象,导游都有积极协助解决问题。

第7题:

属于造成漏接事故的主观原因的有( ) A.导游人员未查对新的航班时刻表 B.导游人员举牌接站的地方选择不当 C.上一站接待社将旅游团原定的班次变更而提前抵达,但漏发变更通知 D.司机迟到,未能按时到接站地点


正确答案:AB

第8题:

漏接事故发生后,正确的处理方法是( ).

A.采取弥补措施,高质量地完成计划内的全部活动内容

B.由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明,诚恳地赔礼道歉

C.由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理

D.立即与有关部门联系,查明原因


正确答案:ABD

第9题:

造成旅游团漏接的主观原因有()。

A.导游将接团时间、地点搞错
B.导游按照旧时刻表时间接团
C.导游未带旅游团游客名单
D.导游选择的接站地点不当
E.未按规定时间抵达接站地点

答案:A,B,D,E
解析:

第10题:

造成导游人员漏接的主观原因包括( )。

A.司机迟到
B.导游人员迟到
C.没有认真阅读接待计划
D.没有查对新的时刻表
E.举牌接站的地方选择不当

答案:B,C,D,E
解析:
造成导游人员漏接的主观原因主要包括:由于导游人员自身工作不够细致,没有认真阅读接待计划,把旅游团(者)抵达的日期、时间、地点搞错;导游人员迟到,没有按预定的时间提前抵达接站地点;由于某种原因,班次变更,旅游团提前到达,接待社有关部门在接到上一站通知后,在接待计划中注明,导游人员没有认真阅读,仍按原计划接站;导游人员没有查对新的航班时刻表,特别是新、旧时刻表交替时,“想当然”仍按旧时刻表的时间接站;导游人员举牌接站的地方选择不当,因而造成漏接。选项A属于客观原因造成的漏接。

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