第1题：
A、下行沟通
B、正式沟通
C、上行沟通
D、非正式沟通
第2题：
从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟通。()
第3题：
A、正式的沟通渠道
B、自发的沟通渠道
C、反馈沟通渠道
D、非正式的沟通渠道
E、情感表达渠道
第4题：
（）通常是指无需通过人与人的直接接触来传递信息或影响的渠道。
第5题：
按沟通渠道划分,有以下几种沟通().
A、口头
B、书面
C、正式沟通
D、非正式沟通
第6题：
A.人员沟通渠道
B.非人员沟通渠道
C.正式沟通渠道
D.非正式沟通渠道
第7题：
A、正式沟通
B、单向沟通
C、双向沟通
D、非正式沟通
第8题：
企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）
A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道
B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道
C．下向沟通渠道和上向沟通渠道
D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
第9题：
（）指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。
第10题：
非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。