对于项目，其资源配置应以取得（）为前提。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

服务监测的展开需要紧密地围绕（），对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测。

• A、服务内容
• B、服务项目
• C、服务目标
• D、服务人员

第5题：

视频图像文字标注中包含数字的，应按以下方式进行表述：（）。

• A、对于总数为个位数的数字，应以数字01，02，03……表述
• B、对于总数为个位数的数字，应以数字1，2，3……表述
• C、对于总数为十位数的数字，应以数字01，02，03……表述
• D、对于总数为十位数的数字，应以数字001，002，003……表述
• E、对于总数为百位数的数字，应以数字001，002，003……表述

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

促销应以（），以服务为中心。只有服务与顾客才能得到顾客的满意回报。

• A、知识为前提
• B、服务为前提
• C、销售为前提
• D、推销为前提

第10题：

药品经营企业购进药品，应以价格低为前提，从任何企业进货均可。（）