开场白
引起顾客兴趣的方法
资格鉴定的方法
反对意见的应对方法
回收货款的方法
第1题：
推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
第2题：
（）是推销人员与潜在顾客初步接触的阶段，是推销洽谈的开端。
第3题：
A.推销员在接近某一特定顾客之前进一步了解该顾客的情况
B.推销人员在接近某一特定顾客之前不断学习、提高自我的过程
C.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近方式的过程
D.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近时间的过程
第4题：
诱导性策略又称诱发-满足策略中（）.
第5题：
按照推销的一般程序，推销人员在成功地接近顾客之后，即进入（）。
第6题：
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
第7题：
销售人员接近潜在顾客的技巧有哪些？
第8题：
第9题：
（）是顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。
第10题：
人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。