外部故障成本与内部故障成本的区别在于不合格品是在发运给顾客时才发现的()。

题目
判断题
外部故障成本与内部故障成本的区别在于不合格品是在发运给顾客时才发现的()。
A

B

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第1题:

内部故障成本是产品到达顾客手中之后发现的与不良有关的成本。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第2题:

用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用是()

  • A、内部故障成本
  • B、外部故障成本
  • C、顾客质量成本
  • D、供应商质量成本

正确答案:A

第3题:

质量成本项目不包含下面哪一个成本()

A、内部故障成本

B、外部故障成本

C、预防成本

D、合格产品材料成本


参考答案:D

第4题:

内部质量审核费应计人()。

  • A、鉴定成本
  • B、预防成本
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:A

第5题:

某企业产品发送到顾客方,顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的质量要求,导致顾客退货并扣下了该企业的质量承诺抵押金,此类损失应该属于:()

  • A、预防成本
  • B、鉴定成本
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:D

第6题:

质量成本的内部运行成本包括()

A. 预防成本

B. 鉴定成本

C. 内部故障成本

D. 外部故障成本


答案:ABCD

第7题:

外部故障成本与内部故障成本的区别在于不合格品是在发运给顾客时才发现的()。


正确答案:正确

第8题:

顾客满意调查费用应计入( )。

A.鉴定成本

B.预防成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本


正确答案:A
解析:鉴定成本包括:(1)外购材料的试验和检验费用;(2)实验室或其他计量服务费用;(3)检验费;(4)试验费;(5)核对工作费;(6)试验、检验装置的调整费;(7)试验、检验的材料与小型质量设备的费用;(8)质量审核费用;(9)外部担保费用;(10)顾客满意调查费;(11)产品工程审查和装运发货的费用;(12)现场试验费;(13)其他鉴定费用。

第9题:

顾客需求调查费应计人()。

  • A、鉴定成本
  • B、预防成本
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:B

第10题:

顾客满意调查费用应计入()。

  • A、鉴定成本
  • B、预防成本
  • C、内部故障成本
  • D、外部故障成本

正确答案:A