辅导性咨询
向导性咨询
文献检索性咨询
专题性咨询
第1题：
第2题：
参考咨询服务从服务的内容层次和服务类型角度，可以划分为( )。a读者咨询服务b用户教育服务c网络信息资源服务d专题情报研究服务。
A.abc
B.bcd
C.acd
D.abcd
第3题：
下列各项关于税务咨询的说法中，正确的有（ ）。
A.税务咨询是一项智能和知识转让的服务行为
B.税务咨询的形式中，最常用的是书面咨询
C.税务咨询报告对委托人的纳税只起指导和参考作用
D.税务咨询的受托主体具有广泛性和咨询要求层次性的特点
第4题：
第5题：
第6题：
图书馆读者服务工作最经常、最直接、最基本的服务方式是参考咨询服务。()
第7题：
下列哪项咨询是参考咨询工作中最基础的服务层次。( )
A.辅导性咨询
B.向导性咨询
C.文献检索性咨询
D.专题性咨询
第8题：
数字参考咨询服务，起源于美国，下面哪个名称是不相符的。( )
A.虚拟参考咨询服务
B.在线参考咨询服务
C.网络参考咨询服务
D.电子参考咨询服务
第9题：
第10题：
参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。