小方形托盘
中圆形托盘
中方形托盘
小圆形托盘
第1题：
递送名片时应由女士先向男士递送。()
第2题：
发往外埠的信件，一般采用通过( )等方式递送。
A.邮电局
B.机要局
C.快递公司
D.物流公司
第3题：
A、大圆形
B、大方形
C、小圆形
D、中方形
第4题：
根据客户接待服务过程规范，递送物品给客户时，递送的物品如果是尖锐物品（剪刀、笔等），应将尖锐方向朝向（）递送。
第5题：
为客户递送文件资料和茶水等物件时，双手递送。
第6题：
关于名片的递送，错误的是()。
A、由女士先递送名片给男士
B、晚辈先向长辈递送名片
C、职位低的先向职位高的递送名片
D、与多人递送名片时，应由近而远
第7题：
问讯处要把信件、电报、邮件迅速交给住店客人，递送时要微笑招呼，敬言当先。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
茶艺馆的接待程序主要有迎宾、（）、泡茶、结帐收款。
第10题：
对于名片递送下列说法不正确的是（）