度假村通常用何种设施来吸引客人?()

题目
单选题
度假村通常用何种设施来吸引客人?()
A

温泉

B

高尔夫、滑雪

C

狩猎

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第1题:

在向客人讲解饭店产品时,为了吸引客人注意力,下列做法欠妥的是()。

  • A、夸大本饭店在某方面的优势
  • B、采用形象吸引
  • C、采用语言吸引
  • D、赞美客人,感染其情绪

正确答案:A

第2题:

经营具有地方特色或民族特色的菜品,并以其特定风味来吸引目标客人的餐饮企业被称为()。


正确答案:风味餐饮

第3题:

酒店主要为商务和观光客人服务,而旅游度假村主要是以休闲、娱乐、保健为目的度假者服务,这突出表现了酒店与休闲娱乐设施在( )上的差别。

A.地理环境

B.服务范围

C.服务对象

D.服务内容


正确答案:C

第4题:

哈夫模型的基本假设包括()。

  • A、商业设施对需求点的吸引力与商业设施规模有关
  • B、商业设施对需求点的吸引力与二者之间的距离有关
  • C、商业设施对需求点的吸引力与商业设施形象有关
  • D、商业设施对需求点的吸引力与商业设施品牌有关
  • E、商业设施对需求点的吸引力与需求点人群数量有关

正确答案:A,B

第5题:

饭店商品吸引顾客的魅力主要在于()

  • A、服务员的形象
  • B、设施设备
  • C、客人的感受
  • D、管理人员的水平

正确答案:A

第6题:

一个自称是客人朋友的人来领取客人遗失在度假村的物品时,怎么办?


正确答案: 首先确认是否有客人委托书;
如有,应进行核对;
确认委托书和来人对失物描述无误后,请来者出示有效身份证件;
记录来者的姓名、取走时间、证件名称与号码,留下委托书。做好记录后,请来者签名;
双方当面做好清点后,将失物交给来者。
如来者没有委托书或对失物描述不全,应婉言拒绝;没有完整的证明,失物不能轻易交给来者。

第7题:

饭店商品吸引顾客的主要魅力在于()。

  • A、服务员的形象
  • B、设施设备
  • C、客人的感受
  • D、管理人员的水平

正确答案:C

第8题:

旅游度假村的服务对象是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者和()

A:培训人员或会议客人
B:培训人员或商务人员
C:商务人员或观光客人
D:会议客人或观光客人

答案:A
解析:
酒店与休闲娱乐设施的服务对象不同,酒店的服务对象主要是商务和观光客人,而旅游度假村的服务对象则是以休闲、娱乐、保健为目的的度假旅游者、培训人员或会议客人。

第9题:

小型度假村为客人提供若干项户外活动。它有50间客房,包括单人问和双人间,当然还提供餐饮服务。用你自己关于比率分析的知识回答下列问题: (1).在6月份.多倍客房出租率为40%,共有1400位客人住在度假村。假设两位客人住一间双人房,一位客人人住单人间,共售出多少间客房? (2).度假村的流动比率是1.5.酸性试验比率是1.2,2014年末流动资产总额为120000元。它的速动资产总额是多少? (3).度假村2014年的食品库存周转率是24次,平均食品库存为40000元,员工用餐成本为10000元。若食品销售成本率为30%.食品销售总额是多少?


正确答案: 1.设出租房间:X间;0.4X*2+0.6X=1400;X=1000
2.120000/1.5=80000;80000*1.2=96000
3.(24*40000-10000)/30%=316666.67

第10题:

滨海度假饭店以海滨浴场为基础并且配以以下哪几种旅游产品来吸引客人()

  • A、垂钓
  • B、沙浴
  • C、深海探险
  • D、潜水

正确答案:B,D

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