问题:行李生送客人进房时,房间尚未整理或有行李,怎么办?
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问题:酒店的洗衣服务的种类包括哪三种?()A、干洗、烘干、手洗B、普通、加急、机洗C、干洗、水洗、净烫
问题:客人携带的违禁物品包括:武器,易燃、易爆物品,兴奋剂、放射性物品或有刺激性气味的物品,带有不健康的书报、杂志。
问题:为什么在客人入席前啤酒不宜先斟?
问题:家用电器着火后的扑救方法?
问题:敬语服务的“六声”是什么?
问题:斟倒啤酒啤酒时,应沿杯壁缓缓倒至杯中,通常指啤酒泡沫在杯沿下1.5至2厘米。
问题:当发生客衣纠纷时,若需赔偿,赔偿费用最高不超过洗衣费的15倍,具体数目双方根据具体情况协商解决。
问题:未经批准持续旷工几天?酒店方可以立即开除处理,旷工未达到开除条款如何处罚,下面哪个答案是正确的?()A、当月累计旷工3天可立即开除,旷工1天扣3天工资B、当月旷工1天可立即开除,旷工1天扣1天工资C、当月旷工4天可立即开除,旷工不扣工资D、当月旷工5天可立即开除,旷工1天扣半个月工资
问题:漂洗水位应设在()水位。A、高B、中C、低
问题:简述清洁工作中的六步骤。
问题:员工在上班时间与地点受伤时,应立即报告管理人员,所在部门应在几小时内及时报人力资源部;()A、24小时内B、4小时内C、36小时内D、等伤治好后
问题:白葡萄酒是以青绿葡萄为原料,去皮后仅取葡萄的肉、汁发酵酿制而成。
问题:香槟酒可以搭配任何西菜。
问题:仓库里堆货的“五距”是什么?
问题:茶具的清洁消毒程序包括哪几项()A、一刮B、二冲C、三洗D、四消毒
问题:吃烤鸭为什么要跟用大葱、甜面酱?
问题:中餐宴会撤换骨碟应从主人开始,顺时针方向在每位客人的右边进行。
问题:敬语服务的“七字诀”是什么?
问题:普通员工入职之日算起、满1年的年假有多少天?()A、7天B、11天C、3天D、5天