行李生送客人进房时,房间尚未整理或有行李,怎么办?
第1题:
客人反映送到房间的行李件数不符时怎么办?
第2题:
导游小王接待了一个20多人的旅游团,到达宾馆后,宾馆服务员将游客们的行李放在了行李车上,帮助游客送回房间,结果等行李员送完行李后,一游客称没有他的行李,小王该怎么办?
第3题:
下列关于行李错送的处理方法不恰当的是()。
第4题:
一位客人遗失了行李寄存卡的提取联,现要提取行李,怎么办?
第5题:
行李员带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?
第6题:
团队客人离店行李服务?()
第7题:
领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间
第8题:
为换房客人送行李时,客人不在,怎么办?
第9题:
客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。
第10题:
当客人办理入住登记手续后,应提行李陪送客人进房。返回后填写()准确无误。