简述办公前台交接班记录的要求。

第1题：

锅炉操作工应做的记录有（）。

• A、运行工作记录、交接班记录、维护保养记录
• B、设备检修记录、水质化验记录、事故记录
• C、运行工作记录、交接班记录、水质化验记录
• D、运行工作记录、交接班记录、设备检修记录

第2题：

医师交班时，应写好必要的记录，危重病人应在病人的（）交接班。交接班时要求认真、仔细，交接班后发生的问题，概由（）医生负责，不得推诿。

第3题：

第4题：

前台在为客人提供借物后，以下所列选项中，不属于必填的单据或记录是哪项（）？

• A、《物品租借单》
• B、《借物登记本》
• C、PMS系统“备注”
• D、《前台交接班记录本》

第5题：

下列选项中必须记录在《前台交接班记录本》的“交接班确认事项”中的是哪一项（）？

• A、预订、催帐、叫醒、遗留物品、借物、留言、DND房等特殊情况
• B、店长或运营经理要求交接的事项
• C、客人交代的事项或需求
• D、以上选项皆是

第6题：

请写出操作记录及交接班记录的填写要求

第7题：

简述办公前台交接班记录的要求。

第8题：

夜巡查内容包括（）

• A、总值班情况
• B、服务前台
• C、安全员夜间工作状况
• D、交接班记录

第9题：

下列关于《前台交接班记录本》的使用不正确的是哪项（）？

• A、前厅经理/副理与服务员统一使用一本《前台交接班记录本》。
• B、《前台交接记录本》由服务员负责填写，前厅经理/副理作补充和审核签字，店长或运营经理审阅
• C、《前台交接班记录本》使用完后，须保存半年以备查（一年）

第10题：

前台员工在交接班时，做好有价物品、重要物品及各类事项的交接，交接班完成后需在交接班本上签字确认，以示交班完成。