风险管理
安全服务
环境和车辆管理
设施设备的维修与管理
第1题：
酒店物业的物业服务与经营重点体现在（）方面。
第2题：
根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。
第3题：
第4题：
根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有（）及钥匙保管和使用规定。
第5题：
对物业管理区域内违反（）等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关部门报告。
第6题：
随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端，主要体现在（）。
第7题：
（）是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容，是实现物业服务目标的重要保障。
第8题：
第9题：
酒店物业物业服务与经营重点体现在（）方面。
第10题：
商场物业的物业服务重点主要体现在服务的及时方便和（）等方面。