酒店代表
电话总机
金钥匙
收银
客房预订
第1题:
饭店业务范围最广泛,管理工作最宠杂,经济收入最多的一个最重要的业务管理部门是()
第2题:
前厅部的业务特点是什么?
第3题:
前厅部的首要功能是()。
A.销售客房商品
B.调度饭店业务
C.提供前厅服务
D.处理客人帐目
第4题:
前厅收银处在组织机构上通常隶属于饭店()。
第5题:
()是整个饭店业务活动的中心部门。
第6题:
前厅部有何主要业务特点?
第7题:
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。
第8题:
A、销售客房产品
B、调度饭店业务
C、提供前厅服务
D、处理客人帐目
第9题:
前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。
第10题:
下列说法中错误的是()。